A renovação da certificação internacional veio acompanhada de indicadores que mostram uma mudança na percepção dos usuários sobre a Rodoviária do Plano Piloto. Pesquisa realizada pelo Instituto Opinião apontou aprovação de 86,13% dos frequentadores em relação aos serviços, às melhorias e à infraestrutura do terminal. Antes da concessão, o índice registrado era de 45,61%. O avanço coincide com uma série de intervenções executadas ao longo dos últimos meses, especialmente em áreas de conforto, acessibilidade e atendimento ao público. Entre as entregas mais recentes estão os primeiros banheiros totalmente revitalizados, equipados com dispositivos de acessibilidade e sistema de climatização. As ações se somam ao reforço das equipes de limpeza, manutenção e orientação aos usuários, buscando melhorar a experiência de quem passa diariamente pelo terminal. Em paralelo, seguem em andamento projetos de recuperação estrutural e integração com outros modais de transporte, incluindo intervenções ligadas à infraestrutura cicloviária da cidade.
Avaliação da Rodoviária cresce entre usuários
